广东惠州 ID650562 :
　　 很好的卖家。谢谢喽。我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦
评论时间：2019年08月22日

海南琼海 ID396208 :
卖家人很好 这个还没用 看包装应该不错  
评论时间：2019年08月22日

甘肃陇南 ID927206 :
东西很实惠，物美价廉，物流也超级快，还会回购的。 
评论时间：2019年08月22日

浙江舟山 ID189578 :
　　 非常出乎意料，下次还会来的~ 好卖家，继续关注!
评论时间：2019年08月22日

河北衡水 ID479926 :
　　 深红纯色真丝丝巾女士桑蚕丝围巾丝绸超长款秋冬季大披肩两用保暖不错!面料和包装都很不错!下次再来
评论时间：2019年08月22日

河南南阳 ID272898 :
质量好，以后还来你家买深红纯色真丝丝巾女士桑蚕丝围巾丝绸超长款秋冬季大披肩两用保暖。
评论时间：2019年08月22日

河北唐山 ID291112 :
换的深红纯色真丝丝巾女士桑蚕丝围巾丝绸超长款秋冬季大披肩两用保暖已收到，麻烦老板了，非常感谢！  
评论时间：2019年08月22日

黑龙江鸡西 ID326885 :
　　 性价比很高，这样的价能买到这质量非常不错。
评论时间：2019年08月22日

吉林辽源 ID589923 :
很好，很漂亮！狂爱！太满意了 还会来的~
评论时间：2019年08月22日

青海西宁 ID957421 :
　　 深红纯色真丝丝巾女士桑蚕丝围巾丝绸超长款秋冬季大披肩两用保暖质量还不错，货发到的也很及时
评论时间：2019年08月22日

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至夏兰蝶旗舰店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:地址比较偏僻，夏兰蝶旗舰店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:夏兰蝶旗舰店提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前夏兰蝶旗舰店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

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