湖南怀化 ID331675 :
店家发货很速度，一天就到！ 
评论时间：2021年04月19日

安徽宿州 ID136040 :
发货快，包装很用心，西曼妮做工也仔细！愉快的一次购物！ 
评论时间：2021年04月19日

辽宁丹东 ID378984 :
评价方未及时做出评价,系统默认西曼妮好评! 
评论时间：2021年04月19日

安徽安庆 ID946610 :
东西挺好的，就是包装太差了！
评论时间：2021年04月19日

四川宜宾 ID210727 :
性价比很高，质量不错哦，别的不说、就包装、够档次、产品也很好、绝对一流、这个价钱能买到、全5分
评论时间：2021年04月19日

四川攀枝花 ID492181 :
店已经收藏了很久，不过是第一次下手。应该说西曼妮还不错。 
评论时间：2021年04月19日

海南澄迈县 ID239770 :
没见到实物，家人收的，好用快了来追评。
评论时间：2021年04月19日

云南昭通 ID766519 :
不错 等过一段时间再来好评
评论时间：2021年04月19日

广西柳州 ID214043 :
听朋友说西曼妮的东西都很好用 期待效果好 物流超级快
评论时间：2021年04月19日

海南临高县 ID690154 :
服务很好，商品很不错，很不错，朋友很喜欢速度很快
评论时间：2021年04月19日

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，西曼妮不接受平邮或以到付形式寄回包裹，西曼妮将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。西曼妮有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:西曼妮提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前西曼妮只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的西曼妮售后保障单背面的退货地址。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至西曼妮钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:西曼妮配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。